Política de privacidad

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

- Titular del sitio web: Cristina Celeste Marco Fernández
- NIF / DNI: 03131317M
- Dirección: Calle Espina 4, Limpias, Cantabria
- Email de contacto: cristinacelestecorreo@gmail.com

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

En esta plataforma web tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

- Gestión de alumnos e infoproductos: Gestionar el alta de tu usuario, darte acceso a la plataforma de formación, entregar los cursos digitales adquiridos y permitir la descarga de los materiales complementarios
- Gestión comercial y facturación: Tramitar el cobro seguro de los productos adquiridos a través de la pasarela de pago y emitir las facturas legales correspondientes.
- Comunicaciones de soporte y marketing: Atender tus dudas por correo electrónico y, si nos das tu consentimiento expreso, enviarte boletines informativos, actualizaciones del curso, ofertas y novedades relacionadas con nuestras formaciones.

3. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La base legal para tratar tus datos varía según la acción que realices:

- Ejecución de un contrato: Es necesaria para procesar tu compra y darte el acceso al curso o recursos.
- Consentimiento del interesado: Para enviarte comunicaciones comerciales o boletines por correo electrónico. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.
- Interés legítimo: Para responder a las dudas y consultas que nos envíes a través de nuestro email de soporte.

4. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?

Tus datos personales no se venderán, alquilarán ni cederán a terceros bajo ningún concepto. Sin embargo, para poder gestionar la escuela y ofrecerte el servicio, tus datos serán compartidos estrictamente con los siguientes proveedores de servicios esenciales, los cuales cuentan con sus propias políticas de privacidad conformes al RGPD:

- Proveedores de pasarela de pago y cobro seguro (para procesar las transacciones con tarjeta de crédito de forma encriptada).
- Empresas de alojamiento web y servidores de datos (donde se hospeda nuestra plataforma y base de datos).
- Servicios de gestión de correo electrónico y automatización (para enviarte los accesos al curso, soporte técnico e información comercial).

5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial como alumno de la escuela, mientras no solicites su supresión por escrito, o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y fiscales.

6. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Las personas interesadas tienen derecho a:

- Acceder a sus datos personales guardados en nuestra plataforma.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos o modificarlos si han cambiado.
- Solicitar su supresión (derecho al olvido) cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación u oposición de su tratamiento, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo tienes que enviarnos un correo electrónico a cristinacelestecorreo@gmail.com, indicando en el asunto el derecho que deseas solicitar.